Documento legal

Política de Privacidade

Veja como seus dados são coletados, usados, compartilhados e protegidos na plataforma.

Política de Privacidade - Minha Casa, Minha Vez!

      Última atualização: 03 de março de 2026

      1. Controlador de Dados

      O Minha Casa, Minha Vez! é operado pela Inovni UK LTD, empresa registrada no Reino Unido sob o número 10262306, com sede em Londres.

      Para fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Inovni UK LTD atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio da Plataforma Minha Casa, Minha Vez!.

      2. Abrangência da Política

      Esta Política aplica-se a todos os dados coletados por meio:

      - Do website;
      - Da Calculadora MCMV;
      - Do WhatsApp e chatbot;
      - De formulários digitais;
      - De interações com nossos canais oficiais.

      3. Dados Pessoais Coletados

      Podemos coletar, mediante fornecimento voluntário do Usuário:

      - Nome completo
      - Número de telefone
      - E-mail
      - CPF
      - Endereço
      - Estado civil
      - Informações sobre composição familiar
      - Informações profissionais
      - Dados financeiros (renda individual e familiar, FGTS, valor disponível para entrada)
      - Preferências de moradia
      - Região de interesse
      - Texto das conversas
      - Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador, logs de acesso)

      Não solicitamos intencionalmente dados sensíveis além dos estritamente necessários para análise de compatibilidade e elegibilidade.

      4. Finalidade do Tratamento

      Seus dados poderão ser tratados para:

      - Análise de compatibilidade com oportunidades imobiliárias;
      - Verificar elegibilidade para programas habitacionais
      - Funcionamento da Calculadora MCMV;
      - Geração e qualificação de Leads;
      - Compartilhamento com Parceiros comerciais;
      - Contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
      - Cumprimento de obrigações legais;
      - Prevenção a fraudes;
      - Melhoria da Plataforma;
      - Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

      5. Bases Legais (LGPD)

      O tratamento poderá ocorrer com base em:

      - Consentimento do titular;
      - Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
      - Legítimo interesse comercial;
      - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
      - Exercício regular de direitos.

      6. Compartilhamento de Dados

      6.1. Seus dados poderão ser compartilhados com:

      - Corretores, imobiliárias, incorporadoras e empresas Parceiras;
      - Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, CRM, automação);
      - Autoridades públicas quando exigido por lei.

        6.2. A Plataforma poderá monetizar Leads qualificados por meio da cessão onerosa de dados a Parceiros comerciais.

        6.3. Todo compartilhamento é realizado mediante obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

      7. Transferência Internacional de Dados

      Seus dados poderão ser armazenados ou processados em servidores/data centers fora do Brasil.

      Nessas hipóteses, adotamos salvaguardas adequadas, cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

      8. Retenção de Dados

      Os dados poderão ser mantidos:

      - Pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas;
      - Pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais;
      - Para resguardo de direitos da Controladora.

      Após o prazo aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses legais de conservação.

      9. Decisões Automatizadas

      Utilizamos algoritmos e processamento automatizado para:

      - Avaliação de compatibilidade;
      - Classificação de perfil;
      - Geração de recomendações;
      - Priorização de Leads.

      O titular poderá solicitar revisão humana de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

      10. Segurança da Informação

      Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

      - Criptografia;
      - Controle de acesso restrito;
      - Monitoramento de sistemas;
      - Auditorias internas;
      - Boas práticas de segurança da informação.

      Apesar disso, nenhum sistema é absolutamente invulnerável.

      11. Direitos do Titular

      Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

      - Confirmação da existência de tratamento;
      - Acesso aos dados;
      - Correção de dados incompletos ou desatualizados;
      - Anonimização, bloqueio ou eliminação;
      - Portabilidade;
      - Informação sobre compartilhamento;
      - Revogação do consentimento;
      - Revisão de decisões automatizadas.

      Solicitações devem ser enviadas para: lgpd@minhacasaminhavez.com.br

      12. Consentimento

      Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente desta Política e autoriza o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.

      13. Dados de Menores

      A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não realiza coleta intencional de dados de menores.

      14. Alterações desta Política

      Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

      A versão vigente será sempre a publicada na Plataforma.

      15. Contato

      Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais:

      - lgpd@minhacasaminhavez.com.br
      - info@inovni.com

      16. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

      O titular poderá registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
      https://www.gov.br/anpd